Samsung AR40F12C0AM/SK 12000 Btu Inverter Klima — konforlu bir yaşam alanı için mükemmel bir çözüm. Enerji verimliliği ve sessiz çalışma özellikleri ile dikkat çekiyor.
✨ Özellikler:
– ✅ 12000 BTU Soğutma Kapasitesi — geniş alanlarda etkili soğutma sağlar.
– ✅ Inverter Teknolojisi — enerji tasarrufu ve sessiz çalışma sunar.
– 🛡 A++ Enerji Sınıfı — düşük enerji tüketimi ile çevre dostu.
– 🔊 16 dB Ses Seviyesi — neredeyse sessiz bir çalışma deneyimi.
Evde konforu ön planda tutan, enerji tasarrufuna önem veren kullanıcılar için idealdir. Hem yaz hem de kış aylarında rahat bir ortam sağlar.
Ürün özellikleri
AB Yeni Enerji Sınıfı
A++
BTU (Isıtma Kapasitesi)
12000
BTU (Soğutma Kapasitesi)
12000
Garanti Süresi (Ay)
24
Inverter
Var
Klima Türü
Split (Duvar Tipi)
Renk
Beyaz
Ses Seviyesi (dB)
16
Ürün yorumları
17 değerlendirmeye göre
5 53%
4 41%
3 6%
2 0%
1 0%
Satın alımı doğrulanan yorumlar “Doğrulanmış alışveriş” rozetiyle belirtilir.
Müşteri yorumları
BA
Beste Akyollular
Ürün teslimat ekibiyle sağlam ve düzgün şekilde teslim edildi. Çalışanlar evin içine kadar taşıdılar. Gelen servis ekibi de çok iyiydi (Bursa) fakat maalesef randevu alırken 9-12 saatleri arasına almama rağmen akşam 7 de gelindi biz ısrar etmesek gelmeyeceklerdi. Yani sorun kurulum ekibinde değil kurulum ekibini yönlendiren birimde maalesef.
MA
Mustafa Avcı
Ürün 4 parça halinde hızlı ve eksiksiz teslim edildi. Elektronik eşyada en dikkat edilmesi gereken kriter satıcının bilinir ve güvenilir olması ile taşıma firmasıdır, diğer satıcıları sırf kargo şirketleri nedeniyle tercih etmedim, satıcısından aldığım için lojistik firmasıyla ofisin içine kadar güvenle taşındı. Samsung yetkili servisi kurulumu 1 gün sonra gelip ücretsiz yaptı. Ürün içerisinde çok fazla yedek montaj aparatı çıkıyor. Elektrik bağlantısı için ayrıca elektrikçi çağırmak gerekiyor. Tüm servislerin rutin uygulaması bu şekilde. İlk izlenimim modern bir görünüm ve sessiz çalışmaya sahip olduğu yönünde. İki farklı marka arasında kalmıştım, çok araştırdım alacak olanlara tavsiye ediyorum.
ÇB
Çağatay Balcıoğulları
Kargo hızlıca geldi, yetkili servis de hızlıca randevu verdi kurulumu yaptılar, elektriğin dış üniteden bağlanması gerekiyormuş bunu servis yapmıyor, ürünün garantisi 3 yıl, alırken sorun olur mu diye çok tereddüt etmiştim bir sıkıntı olmadı. 1 aylık iade süresi oluyormuş yetkili servis öyle dedi, bu sürede problem olursa ürünü yenisi ile değiştiriyorlarmış.
MK
Meral Kara
İlk defa Samsung marka bir ürün kullanıyorum.Soğutması gayet güzel.klima iç ve dış ünite sessiz bir ürün.Beklentimi fazlasıyla karşıladı.Herkese tavsiye ederim.Ürün elimize geçtiği gün montajıda yapıldı.Daha ne olsun
Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim
CT
Cemal Taşkıner
Ürün çabuk elime ulaştı hemen iki günde güzel paketlenmişti sağlam geldi. Serviste iki gün sonra hemen geldi halloldu çok güzel. Samsung klima gerçekten iyi bir klima hem sessiz çalışıyor hem de iyi sogutuyor.
ND
Nihan Deder
Ürün güzel soğutuyor satıcı zamanında yolladı ama servis 5 gün sonra geldi ve işçilikleri güzel değil
AK
Aygül Kaya
Ürün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı istediğiniz yere takıyorlar mümkün olduğu kadar. Duvarı yetkili servis deliyor ama onun haricinde evden dış üniteye elektrik kablosunu yetkili servis çekmiyor biz sadece kuruyoruz dediler. Çok saçma değil mi ? Elektrik hattının çekilmeside sonuçta kurulumun bir parçası değil mi ? Servis gittilten sonra ben herhangi bir tamirci çağırıp elektrik kablosu çektirsem ve adam hata yapsa cihaz arıza verse sorumluluk kimde olacak ? Herneyse ben gelen servise kablo için rica ettim adam nalburdan 5mtre kablo,şalter vs aldı. elektrik kablosunu ekstra duvar delmeden zaten klima bağlantısı için açılan delikten geçirip dış üniteye bağladı. Şansa dış üniteye hemen duvarı arkasında uzakda değil servise sadece aldığı kablo,şalter gibi malzemeleri ve işçilik ücretini ödedim kendilerine teşekkür ediyorum çünkü başka bir elektrikçiye güvenemezdim. Neyse bu kablo çekme işinin alıcıya ait olmasını sevmedim. Klima performansı ise çok yeterli,hızlı bir şekilde soğutuyor alanı pişman etmez..tavsiye ediyorum.
TA
Tuana Akıncı
2 hafta odu çok memnunum
GÇ
Gülsima Çağlar
Hızlı teslimat çok temiz harika
RB
Raşit Bayramoğulları
Ürün 2 günde geldi ve Ogün Samsung servisi aradım kurulum için aynı gün gelip montajını çok güzel ve temiz yaptılar teşekkür ederim burdan kendilerine. cihaza gelince gayet yeterli tam fiyat performans ürünü satıcı ilgili ve sorulara erken cevap verdi
HY
Hacer Yalçınkaya
Kurulum hızlı servis hizmetş harika satıcı herşeyi özenle göndermiş teşekkürler
AŞ
Adil Şenel
Ürün beklediğim gibi zaten samsung firması düşünülecek pek bisey yok ilgili satıcıda gayet iyidi kargo hizli geldi ve tesliminden sonra satıcı firması iletişimde bulunuyor
HA
Hamit Akbulutlular
Öncelikle tedarikçi firma ürünü sağlı bir şekilde ulaştırdı. Kurulum çok kısa sürede yetkili servis tarafından yapıldı. Bir haftadır kullanıyoruz. Klima soğutma kısmında çok başarılı. İç ve dış üniteler inanılmaz sessiz çalışıyor. Tereddüt ile aldık fakat çok memnun kaldık. Ortalama 25 M2 alan için alınabilecek en ideal klima.
EC
Enver Candaner
Ürün zamanında tam ve eksisiz olarak teslim edildi. Servis montaj ekibi ile randevu sorunsuz bir şekilde yürütüldü ve Montaj mükemmel bir şekilde gelen ekip tarafından hem hızlı hem de muntazam bir şekilde yapıldı. Ben yaklaşık 20 yıldır samsung Klima Kullanmaktayım ve bu Klimadan da memnun kaldım. Özellilke burada ki servis hizmetinden özellikle çok memnun kaldım.
tek sorun eski klimanın sökülmesi için önceden bilgilendirilmemiş olduğum bir ödeme çıkartıldı. bence makul bir rakam ile bu hizmeti de verdileri. Tedarikçi ve montaj firmalarına ayrı ayrı teşekkür ederim.
AŞ
Aslıhan Şentürk
Şuan için hiç bir problem yok soğutması gayet iyi ama takıldıktan sonra içeri taraftan su akıttı tekrar aradık servisi bölgededi dış ünite hortumunu düzeltin belki ondandır denildi kontrol ettik sonra su kesildi inşaellah tekrar etmez çünkü başka marka klimami bu sebeple iade ettim geç saatlerde servis tekrar geldi ne yaptınız diye kontrol ettiğimizi şimdilik sorun olmadığını söyledik şuan herşey yolunda gayet güzel inşaellah bir problem yaşamayız
MŞ
Melike Şentürk
4 ayrı paket olarak geldi, tüm montaj ekipmanları ve dış cephe için ayaklar vs tamdı. Samsung ekibi hızlıca kurdu ve hiç sorun yaşamadım. Sadece elektrik hattı için ayrıca bir elektrikçi çağırdım ve motordan prize kadar bir hat çekme ve sigorta bağlatma için uğraşıyorsunuz. Klimadan da memnunum 30mkare salonum için gayet yeterli.
YT
Yıldız Tunaer
5 yıldız vermemin sebebi yorumun gözükmesi satıcı ürünü eksik gönderim yapıyor talep oluşturunca red cevabı veriyor kesinlikle almayın
Hızlı kargo
Sigortalı teslimat
81 il
Faturalı ürün
ETBİS kayıtlı
Yetkili satıcı
Soru & Cevap
Bu ürün hakkında en çok merak edilenler.
ben anlamadım peşinatı ödedikten sonra telefon taksitler bitince mi bize veriliyo ?
Resmi Satıcı
Hayır, peşinat ödemesi sonrası ürün sizlere en geç ertesi gün kargoya verilerek gönderilir. Ardından siz taksit tarihlerinizde ödemelerinizi yapmaya devam edebilirsiniz.
ürünler türkiye garantili mi acaba ürün geldiğinde sorgulattığımda imeiyi ne olacak
Resmi Satıcı
Merhabalar, web sitemizde ki tüm ürünler üretici garantilidir. Örneğin bir apple ürün ile ilgileniyorsanız Apple Türkiye 2 yıl garantili olup adınıza faturalıdır. Kapalı kutu orjinal ürün gönderilir.
bugün sipariş verirsem ne zaman gelir ?
Resmi Satıcı
Bugün sipariş vermeniz durumunda en geç ertesi gün kargoya teslimat sağlamaktayız.
merhaba taksitle alacağım, peşinatı ödedikten sonra ki o kalan tutarı taksitlendiriyorsunuz değil mi ?
Resmi Satıcı
Evet, peşinat ödemesi sonrasında kalan tutarı seçtiğiniz taksit vadelerine göre her ay şirket yetkili hesaplarımıza ödemesini sağlarsınız.
sipariş vereceğim ama taksitlerimi ödeyemezsem diye korkuyorum , bir idari işlem uyguluyor musunuz ?
Resmi Satıcı
Böyle bir durum yaşamanızı elbette istemeyiz, taksit süreci boyunca sizlere 1 aylık hiçbir faiz uygulamadan erteleme fırsatı sunuyoruz. Alışveriş yapabilirsiniz.
neye göre onay veriyonuz ?
Resmi Satıcı
Merhabalar, çalışma hayatınıza göre sistem otomatik olarak onay veya red verir, onay işlemlerinde alışverişinizi hemen yapabilirsiniz.
Mağazamızdan farklı ürünler alan müşterilerimizin fotoğraflı paylaşımları.
MEMecit Erdoğan
Aynı ürünü dışarda bir sürü yere sorduk ve aldığımız en düşük fiyat burada ki satıcının 2 katından bile daha fazlaydı. 165 inç televizyonuma tam oturdu . Fiyat performans olarak çok üst düzey . Kurulum şemasından parçalarına kadar her şey kusursuzdu. Evime çok yakıştı.Devamını oku
Aynı ürünü dışarda bir sürü yere sorduk ve aldığımız en düşük fiyat burada ki satıcının 2 katından bile daha fazlaydı. 165 inç televizyonuma tam oturdu . Fiyat performans olarak çok üst düzey . Kurulum şemasından parçalarına kadar her şey kusursuzdu. Evime çok yakıştı.
Üründen memnunuz ama enerji sınıfına dikkat ederek alırsanız faturadan tasarruf sağlarsınız. Birde üst bölme çekmece değil. 7 değil de 6 çekmece diyebilirizDevamını oku
Üründen memnunuz ama enerji sınıfına dikkat ederek alırsanız faturadan tasarruf sağlarsınız. Birde üst bölme çekmece değil. 7 değil de 6 çekmece diyebiliriz
Ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Daikin yetkili servis üzerinden randevu oluşturdum; servis 3-4 gün içinde benimle iletişime geçti ve bugün gelip kurulumu tamamladılar. Servis ekibi gerçekten düzgün bir iş çıkardı, işçilikleri çok iyiydi.
Kablo ve boru görüntüsünü beğenmediğim için kendim yapı marketten klima kanalı aldım. Servis ekibi kanalın montajını yapıp hortumları kanalın içinden geçirdi. Dış ünitenin montajı sorunsuz yapıldı ve vakumlama işlemi gerçekleştirildi.
Ürüne gelecek olursak, henüz uzun süreli kullanım tecrübem yok. Ancak Daikin bildiğimiz bir marka; zaten üst modeli olan Shira Plus’ı kullanıyoruz. Bu sebeple şu an için olumsuz bir durum söz konusu değil. İç ve dış ünite gayet sessiz çalışıyor.
Wi-Fi ürünün içinde dahili olarak geliyor. Bu özellik, tercih sebeplerimin başında geliyordu. Bağlantıyı da adımları takip ederek rahatça yapabilirsiniz. Bazı yorumlarda dış ünitenin sesli çalıştığı belirtilmiş; ancak ben herhangi olağan dışı bir sesle karşılaşmadım. Bu durumun servisin kurulum tecrübesiyle orantılı olabileceğini düşünüyorum.
Güncelleme: Ürünü kullanmaya başlamamın 1. haftasında dış üniteden, kompresör kısmından yoğun bir zırıltı sesi gelmeye başladı. Servisle iletişime geçtik, servis gerekli kontrolü sağladı ancak ses devam etti. İkinci arıza kaydını bıraktım ve dış ünite için değişim kararı verildi. Kısa sürede servis gelip sorunlu üniteyi çıkardı, yeni üniteyi yerine montajladı ve sorun çözüldü.Devamını oku
Ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Daikin yetkili servis üzerinden randevu oluşturdum; servis 3-4 gün içinde benimle iletişime geçti ve bugün gelip kurulumu tamamladılar. Servis ekibi gerçekten düzgün bir iş çıkardı, işçilikleri çok iyiydi.
Kablo ve boru görüntüsünü beğenmediğim için kendim yapı marketten klima kanalı aldım. Servis ekibi kanalın montajını yapıp hortumları kanalın içinden geçirdi. Dış ünitenin montajı sorunsuz yapıldı ve vakumlama işlemi gerçekleştirildi.
Ürüne gelecek olursak, henüz uzun süreli kullanım tecrübem yok. Ancak Daikin bildiğimiz bir marka; zaten üst modeli olan Shira Plus’ı kullanıyoruz. Bu sebeple şu an için olumsuz bir durum söz konusu değil. İç ve dış ünite gayet sessiz çalışıyor.
Wi-Fi ürünün içinde dahili olarak geliyor. Bu özellik, tercih sebeplerimin başında geliyordu. Bağlantıyı da adımları takip ederek rahatça yapabilirsiniz. Bazı yorumlarda dış ünitenin sesli çalıştığı belirtilmiş; ancak ben herhangi olağan dışı bir sesle karşılaşmadım. Bu durumun servisin kurulum tecrübesiyle orantılı olabileceğini düşünüyorum.
Güncelleme: Ürünü kullanmaya başlamamın 1. haftasında dış üniteden, kompresör kısmından yoğun bir zırıltı sesi gelmeye başladı. Servisle iletişime geçtik, servis gerekli kontrolü sağladı ancak ses devam etti. İkinci arıza kaydını bıraktım ve dış ünite için değişim kararı verildi. Kısa sürede servis gelip sorunlu üniteyi çıkardı, yeni üniteyi yerine montajladı ve sorun çözüldü.
1 gunde elime ulaştı hemen ertesi gün kurulum için gelindi cok hafif makine gayet başarılı buyuk paralar ödemeye gerek yok bence iş görüyorDevamını oku
1 gunde elime ulaştı hemen ertesi gün kurulum için gelindi cok hafif makine gayet başarılı buyuk paralar ödemeye gerek yok bence iş görüyor
Çok araştırdık fiyatına göre alınabilecek en iyi ürün bi kutu boş çıkıyor garanti veya kullanım kılavuzu çıkmadı fatura siparişlerim bölümünden gözüküyor zaten videoları izledim başka yerlerden onlarınkide boş neden boş bi fikrim yokDevamını oku
Çok araştırdık fiyatına göre alınabilecek en iyi ürün bi kutu boş çıkıyor garanti veya kullanım kılavuzu çıkmadı fatura siparişlerim bölümünden gözüküyor zaten videoları izledim başka yerlerden onlarınkide boş neden boş bi fikrim yok
Teslimat gayet memnun kaldık.
Eve kadar sorunsuz bir şekilde geldi.
Ürün gayet güzel ve kullanişli
Kurulumu sorunsuz bir şekilde oldu.
Sesiz çalişmasi bizi tatmin etti.
Yıkamasında hiç bir sorunla karşilaşmadik
Almak isteyen olursa tavsiye ederim.
Biz memnun kaldık.Devamını oku
Teslimat gayet memnun kaldık.
Eve kadar sorunsuz bir şekilde geldi.
Ürün gayet güzel ve kullanişli
Kurulumu sorunsuz bir şekilde oldu.
Sesiz çalişmasi bizi tatmin etti.
Yıkamasında hiç bir sorunla karşilaşmadik
Almak isteyen olursa tavsiye ederim.
Biz memnun kaldık.
Cok memnun kaldım cok guzel kargom özenli bir şekilde elime ulaştı. Satıcıya ayrıca teşekkür ederim ilgi alakasından hayırlı kazançlar dilerim.Devamını oku
Cok memnun kaldım cok guzel kargom özenli bir şekilde elime ulaştı. Satıcıya ayrıca teşekkür ederim ilgi alakasından hayırlı kazançlar dilerim.
Ürün belirtilen tarihten erken geldi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Fiyat avantajı nedeniyle tercih ettim ama dolabın montajı kolay değil. Bu işlere yatkın değilseniz ve şarjlı matkap kullanmıyorsunuz, profesyonel destek almanız uygun olur. Kutudan montaj bilgileri çıkmakla beraber pek ayrıntı yok. Whattsup hattından mesai saatlerinde destek oluyorlar. Deve boynu kapak menteşeleri çift kanat kapaklar için kullanılacak, aksi takdirde kapak açıklığı fazla oluyor. Bir diğer konu çekmece rayları; daha kaliteli olanları yollayabilirlerdi. Çekmeceler pek düzgün oturmuyor. Güzel görüntüsü var ve uygun fiyatlı.Devamını oku
Ürün belirtilen tarihten erken geldi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Fiyat avantajı nedeniyle tercih ettim ama dolabın montajı kolay değil. Bu işlere yatkın değilseniz ve şarjlı matkap kullanmıyorsunuz, profesyonel destek almanız uygun olur. Kutudan montaj bilgileri çıkmakla beraber pek ayrıntı yok. Whattsup hattından mesai saatlerinde destek oluyorlar. Deve boynu kapak menteşeleri çift kanat kapaklar için kullanılacak, aksi takdirde kapak açıklığı fazla oluyor. Bir diğer konu çekmece rayları; daha kaliteli olanları yollayabilirlerdi. Çekmeceler pek düzgün oturmuyor. Güzel görüntüsü var ve uygun fiyatlı.
Taksit SeçenekleriÖrnek plan · kesin tutarlar ön başvuru sonrası netleşir
Peşinat5.000 TL
VadeAylık ödemeToplam ödemeDurum
3 ay6.636,33 TL/ay24.909 TLVade farksız
6 ayPopüler3.318,17 TL/ay24.909 TLVade farksız
9 ay2.256,35 TL/ay25.307,18 TL+2% vade farkı
12 ay1.717,15 TL/ay25.605,82 TL+3.5% vade farkı
16 ay1.294,09 TL/ay25.705,36 TL+4% vade farkı
18 ay1.161,36 TL/ay25.904,45 TL+5% vade farkı
24 ay879,31 TL/ay26.103,54 TL+6% vade farkı
Alışverişle eşleştirilmiş yorum
Bu rozet, yorum sahibinin ilgili ürünü neselievler.com üzerinden satın aldığının mağazanın sipariş kayıtlarıyla doğrulandığını belirtir.
Müşterinin kendi deneyimi
Değerlendirme, alışveriş deneyimine ilişkin müşterinin isteğe bağlı paylaşımıdır. Puan ve yorum, yazarının kişisel görüşünü yansıtır.
Rozet neyi gösterir?
Satın alma bağlantısını gösterir; yorumdaki her ifadenin veya ürünle ilgili her iddianın bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. Satın alımı doğrulanamayan yorumlara bu rozet eklenmez.
Orijinal ve kapalı kutu
Ürünlerimiz orijinal ve kapalı kutulu olarak sunulur. Siparişinizdeki ürünün model, renk ve kapasite bilgileri sipariş özeti ve faturanızda yer alır.
Adınıza düzenlenen fatura
Siparişiniz, ödeme sırasında paylaştığınız bireysel veya kurumsal bilgilerle faturalandırılır. Mükellefiyet durumuna uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir.
Garanti belgeleriniz
Ürüne ait yasal garanti belgesi ve ilgili belgeler ürünle birlikte sağlanır. Garanti süresi, kapsamı ve yetkili servis bilgileri ürünün garanti belgesinde belirtilir. Başvuru için faturanızı ve ürün seri numaranızı saklayın.
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından e-ticaret faaliyetlerinin kayıt altına alınması amacıyla oluşturulan resmi sistemdir.
Neşeli Evler, ETBİS’e kayıtlı bir e-ticaret sitesidir. İşletmeye ait kayıt ve iletişim bilgileri, Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS sistemi üzerinden sorgulanabilir.
ETBİS kaydı, internet sitesinin e-ticaret faaliyetleri kapsamında Bakanlık sistemine kayıtlı olduğunu ve ilgili işletme bilgilerinin resmi sistemde yer aldığını gösterir.
Alışverişlerinizde sipariş, fatura, teslimat, cayma ve iade süreçleri yürürlükteki tüketici mevzuatı ve mesafeli satış hükümleri çerçevesinde yürütülür.
Ürününüz adınıza rezerve edilsin. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz sizin adınıza hazırlanır ve depoda teslim için ayrılır.
Depodan teslim alın. Sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki adrese gelerek ürününüzü teslim alın.
Nasıl çalışır?
Sepet ve ödeme adımlarında “Depodan gel al” seçeneğini işaretleyin. Havale / EFT / FAST veya taksitli ödeme akışınız aynı şekilde devam eder.
Teslim alma
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizi aşağıda belirtilen depodan teslim alabilirsiniz. Gelirken sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi hazır bulundurun.
Depo adresi ve saatleri
Güncel teslim alma adresi ve belirtilmişse saat bilgileri bu pencerede otomatik gösterilir.
Depo adresi ve teslim saati
Yukarı Nasırlar, Diyarbakır Elazığ Yolu, 21010 Yenişehir/Diyarbakır, Türkiye
Siparişinize ait ödeme veya taksitli alışverişte peşinat ödemeniz onaylandıktan sonra ürününüz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, adresinize göre sistem tarafından otomatik seçilen anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılır:
Hepsijet
Yurtiçi Kargo
Aras Kargo
DHL Kargo
Sürat Kargo
Sipariş sürecinin tamamında, kargoya verilme aşaması dahil olmak üzere tüm adımlar e-posta ve SMS ile bildirilir. Böylece siparişinizin her aşamasını anlık takip edebilirsiniz.
30 desi / kg üzeri ürünlerde teslimat, kargo firmasının insiyatifine göre kapıya teslim şeklinde gerçekleştirilebilir.
İade talebinizi başlatın
İade veya değişim için teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaranızla mağazaya başvurabilirsiniz. Ürününüz için geçerli koşulları ve gönderim adımlarını talebiniz sırasında öğrenebilirsiniz.
Ürünü göndermeden önce
İlgili siparişi ve iade ya da değişim talebinizi belirtin.
Size iletilen gönderim bilgilerini ve kargo kodunu bekleyin.
Ürünü, aksesuarlarını ve varsa sipariş belgelerini taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketleyin.
Talebin takibi
Ürün ulaştığında inceleme ve talep değerlendirmesi yapılır. Sonuç ve varsa ücret iadesinin ilerleyişi hakkında siparişiniz üzerinden bilgi alabilirsiniz. Kişisel cihazınızı göndermeden önce verilerinizi yedekleyin ve hesaplarınızdan çıkış yapın.
Alışveriş Rehberi
Ödeme Seçenekleri
Size uygun ödeme yolunu seçin. Siparişinizi tamamlamadan önce ödeme adımında kullanılabilir yöntemleri, toplam tutarı ve varsa taksit planını inceleyebilirsiniz.
Sitemizde alışveriş kredi kartı olmadan ve banka kredisi kullanılmadan tamamlanabilir. Taksitli alışveriş, sitemizin sunduğu kredisiz taksit modeliyle peşinat + vadeli ödeme şeklinde ilerler.
Havale / EFT
Ödeme adımında veya sipariş sürecinde paylaşılan alıcı hesap bilgilerini kullanın. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazın. İstenirse dekontunuzu sipariş sürecinde paylaşın. Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz işleme alınır.
Kredisiz Taksitli Alışveriş
Kredi kartına veya banka kredisine ihtiyaç duymadan, ürün sayfasındaki ön başvuru akışından başlayabilirsiniz.
Size sunulan vade, peşinat ve toplam ödeme tutarını inceleyin.
Seçiminizi yaptıktan sonra siparişe ait kesin plan ödeme adımında gösterilir.
Peşinat ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlık sürecine alınır.
Tüm tutarlar sipariş ekranında şeffaf şekilde yer alır. Gizli ücret veya kredi kartı zorunluluğu yoktur.
Mezza 1280 Monza 180 Cm Bohem Tv Ünitesi Membran MDF Kapaklı Meşe-Beyaz
Ürün teslimat ekibiyle sağlam ve düzgün şekilde teslim edildi. Çalışanlar evin içine kadar taşıdılar. Gelen servis ekibi de çok iyiydi (Bursa) fakat maalesef randevu alırken 9-12 saatleri arasına almama rağmen akşam 7 de gelindi biz ısrar etmesek gelmeyeceklerdi. Yani sorun kurulum ekibinde değil kurulum ekibini yönlendiren birimde maalesef.
Ürün 4 parça halinde hızlı ve eksiksiz teslim edildi. Elektronik eşyada en dikkat edilmesi gereken kriter satıcının bilinir ve güvenilir olması ile taşıma firmasıdır, diğer satıcıları sırf kargo şirketleri nedeniyle tercih etmedim, satıcısından aldığım için lojistik firmasıyla ofisin içine kadar güvenle taşındı. Samsung yetkili servisi kurulumu 1 gün sonra gelip ücretsiz yaptı. Ürün içerisinde çok fazla yedek montaj aparatı çıkıyor. Elektrik bağlantısı için ayrıca elektrikçi çağırmak gerekiyor. Tüm servislerin rutin uygulaması bu şekilde. İlk izlenimim modern bir görünüm ve sessiz çalışmaya sahip olduğu yönünde. İki farklı marka arasında kalmıştım, çok araştırdım alacak olanlara tavsiye ediyorum.
Kargo hızlıca geldi, yetkili servis de hızlıca randevu verdi kurulumu yaptılar, elektriğin dış üniteden bağlanması gerekiyormuş bunu servis yapmıyor, ürünün garantisi 3 yıl, alırken sorun olur mu diye çok tereddüt etmiştim bir sıkıntı olmadı. 1 aylık iade süresi oluyormuş yetkili servis öyle dedi, bu sürede problem olursa ürünü yenisi ile değiştiriyorlarmış.
İlk defa Samsung marka bir ürün kullanıyorum.Soğutması gayet güzel.klima iç ve dış ünite sessiz bir ürün.Beklentimi fazlasıyla karşıladı.Herkese tavsiye ederim.Ürün elimize geçtiği gün montajıda yapıldı.Daha ne olsun
Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim
Ürün çabuk elime ulaştı hemen iki günde güzel paketlenmişti sağlam geldi. Serviste iki gün sonra hemen geldi halloldu çok güzel. Samsung klima gerçekten iyi bir klima hem sessiz çalışıyor hem de iyi sogutuyor.
Ürün güzel soğutuyor satıcı zamanında yolladı ama servis 5 gün sonra geldi ve işçilikleri güzel değil
Ürün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı istediğiniz yere takıyorlar mümkün olduğu kadar. Duvarı yetkili servis deliyor ama onun haricinde evden dış üniteye elektrik kablosunu yetkili servis çekmiyor biz sadece kuruyoruz dediler. Çok saçma değil mi ? Elektrik hattının çekilmeside sonuçta kurulumun bir parçası değil mi ? Servis gittilten sonra ben herhangi bir tamirci çağırıp elektrik kablosu çektirsem ve adam hata yapsa cihaz arıza verse sorumluluk kimde olacak ? Herneyse ben gelen servise kablo için rica ettim adam nalburdan 5mtre kablo,şalter vs aldı. elektrik kablosunu ekstra duvar delmeden zaten klima bağlantısı için açılan delikten geçirip dış üniteye bağladı. Şansa dış üniteye hemen duvarı arkasında uzakda değil servise sadece aldığı kablo,şalter gibi malzemeleri ve işçilik ücretini ödedim kendilerine teşekkür ediyorum çünkü başka bir elektrikçiye güvenemezdim. Neyse bu kablo çekme işinin alıcıya ait olmasını sevmedim. Klima performansı ise çok yeterli,hızlı bir şekilde soğutuyor alanı pişman etmez..tavsiye ediyorum.
2 hafta odu çok memnunum
Hızlı teslimat çok temiz harika
Ürün 2 günde geldi ve Ogün Samsung servisi aradım kurulum için aynı gün gelip montajını çok güzel ve temiz yaptılar teşekkür ederim burdan kendilerine. cihaza gelince gayet yeterli tam fiyat performans ürünü satıcı ilgili ve sorulara erken cevap verdi
Kurulum hızlı servis hizmetş harika satıcı herşeyi özenle göndermiş teşekkürler
Ürün beklediğim gibi zaten samsung firması düşünülecek pek bisey yok ilgili satıcıda gayet iyidi kargo hizli geldi ve tesliminden sonra satıcı firması iletişimde bulunuyor
Öncelikle tedarikçi firma ürünü sağlı bir şekilde ulaştırdı. Kurulum çok kısa sürede yetkili servis tarafından yapıldı. Bir haftadır kullanıyoruz. Klima soğutma kısmında çok başarılı. İç ve dış üniteler inanılmaz sessiz çalışıyor. Tereddüt ile aldık fakat çok memnun kaldık. Ortalama 25 M2 alan için alınabilecek en ideal klima.
Ürün zamanında tam ve eksisiz olarak teslim edildi. Servis montaj ekibi ile randevu sorunsuz bir şekilde yürütüldü ve Montaj mükemmel bir şekilde gelen ekip tarafından hem hızlı hem de muntazam bir şekilde yapıldı. Ben yaklaşık 20 yıldır samsung Klima Kullanmaktayım ve bu Klimadan da memnun kaldım. Özellilke burada ki servis hizmetinden özellikle çok memnun kaldım.
tek sorun eski klimanın sökülmesi için önceden bilgilendirilmemiş olduğum bir ödeme çıkartıldı. bence makul bir rakam ile bu hizmeti de verdileri. Tedarikçi ve montaj firmalarına ayrı ayrı teşekkür ederim.
Şuan için hiç bir problem yok soğutması gayet iyi ama takıldıktan sonra içeri taraftan su akıttı tekrar aradık servisi bölgededi dış ünite hortumunu düzeltin belki ondandır denildi kontrol ettik sonra su kesildi inşaellah tekrar etmez çünkü başka marka klimami bu sebeple iade ettim geç saatlerde servis tekrar geldi ne yaptınız diye kontrol ettiğimizi şimdilik sorun olmadığını söyledik şuan herşey yolunda gayet güzel inşaellah bir problem yaşamayız
4 ayrı paket olarak geldi, tüm montaj ekipmanları ve dış cephe için ayaklar vs tamdı. Samsung ekibi hızlıca kurdu ve hiç sorun yaşamadım. Sadece elektrik hattı için ayrıca bir elektrikçi çağırdım ve motordan prize kadar bir hat çekme ve sigorta bağlatma için uğraşıyorsunuz. Klimadan da memnunum 30mkare salonum için gayet yeterli.
5 yıldız vermemin sebebi yorumun gözükmesi satıcı ürünü eksik gönderim yapıyor talep oluşturunca red cevabı veriyor kesinlikle almayın